- 葬儀・家族葬のことなら「TEAR(ティア)」
- 埼玉県
- 越谷市の葬儀・家族葬
- 越谷市のお客さまアンケート
越谷市の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
会館別のアンケートを見る
女性施行エリア越谷市総合評価★★★★★5施行会館：ティア越谷【お客さまからのメッセージ】
気配り、行動力、全てにおいて安心できる担当者でした。てきぱきと小さいことも教えていただき、初めてなので勉強になりました。ティアの葬儀は大満足で、夫も安らかに天国へ逝きました。
2024年9月28日- 女性施行エリア越谷市総合評価★★★★★5施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
私は子供がいなかったので誰かに相談する余裕もなく、ティアさんに電話をしましたらとても早く動いてくれました。1人で葬儀をしたのですが、上原さんが細かく親切に行ってくれました。口に出せないくらい、そつのない葬儀をしていただきました。「葬儀が終わった後でも困ったことがありましたらいつでも会社にお電話ください」とアドバイスしていただきました。
2024年9月20日 - 女性施行エリア越谷市総合評価★★★★★5施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
親身になってくれた。2024年8月15日 
男性施行エリア越谷市総合評価★★★★★5施行会館：ティア越谷【お客さまからのメッセージ】
親切に対応してくださり、不安なく終えることができ感謝しております。全般において大変満足しています。2024年8月14日- 女性施行エリア越谷市総合評価★★★★4施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
パイナップルが好きな父のためにご用意いただき、嬉しかったです。お料理の味が良かったです。2024年8月6日 - 女性施行エリア越谷市総合評価★★★★4施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
葬儀担当の酒本様の配慮に感謝いたします。ありがとうございました。葬儀の料理について皆さんから「おいしかった」とお褒めのお言葉をいただきました。2024年8月2日 - 女性施行エリア越谷市総合評価★★★★★5施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
事前打ち合わせが済んでいたのでスムーズにできました。湯かんの儀、納棺の儀を側で見守ることができたのが嬉しかった。喪主として初めての葬儀でしたが、おかげさまで戸惑うこと無く故人を見送ることに専念できたこと、とても感謝してます。今思い返しても100点満点の見送りができたかな…と満足してます。2024年7月2日 - 男性施行エリア越谷市総合評価★★★★4施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望を聞いていただき、アドバイスもしていただき助かりました。2024年6月3日 - 女性施行エリア越谷市総合評価★★★★4施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
病院からティアに行く途中に故人の家が近くにあったので、少し回り道してくれたことが嬉しかったです。故人の好きな食べ物をカレーとアンケートに書いたら、用意して棺に入れてくださり心遣いが嬉しかったです。いろいろと対応してくださり、ありがとうございました。2024年5月27日 - 女性施行エリア越谷市総合評価★★★★★5施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の朝、祭壇にお供えされた鰻を見て涙があふれました。父の大好物で亡くなる2週間前、完食出来なかったと話した事を覚えていてくださり粋な計らいをして下さった。急なお願いで自宅前を通り火葬場へと変更して下さったり・・・。故人にとっても、家族にとっても一度きりの葬儀が心に残る記憶に残る式となりました。不要な物は省き明朗会計だった事にも有り難いの一言です。短い時間の中で、どれだけ故人と遺族に向き合い、心を込められるのかという大事なお仕事だと思いますが、担当者さんはじめ皆様から充分にそれが伝わってきました。この度は本当に有り難うございました。
2023年9月8日