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名古屋市瑞穂区の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア弥富通【お客さまからのメッセージ】
遺影の写真を決める際に、担当の方が「すてきな写真ですね。すてきなお母さまですね。」と優しく話しかけてくださいました。
失った悲しみに落ちていたところに優しいお言葉をかけていただき、とても優しくしっかり母を送ってあげようと心強くなれました。
本当に感謝申し上げます。連日関わってくださいました全てのスタッフの方々が親切で温かい方ばかりでした。
亡くなった母も、遺族の私たちも幸せです。ありがとうございました。2025年3月8日
女性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂【お客さまからのメッセージ】
お電話での問い合わせから葬儀後まで大変丁寧に対応いただきました。葬儀の内容もこちらに寄り添った提案をしていただき、料金も明確で、関わっていただいた方も皆さん丁寧でたくさんのお気遣いをいただきました。特に担当の五島さんには大変感謝しています。葬儀のことだけでなく、葬儀後の手続きなどについても分かりやすく説明いただきました。色紙に描いてくださった似顔絵、とても嬉しかったです。こちらは親族からの寄せ書きと共に大切に飾らせていただきました。ティアさんで葬儀をお願いしとても良かったと家族一同感謝しています。おかげさまで故人をしっかりと見送ることができました。本当にありがとうございました。
2025年2月28日- 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
火葬場へ向かう際に自宅に回っていただいた時も、父が葬儀に参列できなくてマンションの上部よりのぞいていたことを分かっていただき、車のルーフを開けてくれて父に別れをさせてくださいました。感動しました。何も分からない中、細やかな声かけとアドバイスをしていただき、安心して通夜式・告別式と両日行うことができ、不安感を全く感じさせないように進行していただけました。
2025年1月13日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
寄り添うということはこういうことかと、心に残るご対応をいただきました。ありがとうございました。
2024年8月27日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
初めてのことで不安ではありましたが、ティア様（野内さんはじめ皆さん）のおかげで、つつがなく終えることができたと思います。本当にありがとうございました。2024年8月7日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
ドタバタの中スムーズな葬儀進行をしていただき助かった。良くやっていただきました。2024年7月30日 - 女性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
参列者５人という家族葬としてもこじんまりしていましたが、きちんと送り出していただけてとても感謝の気持ちでいっぱいです。控室にきれいな色紙が置かれていたので、亡き父に手紙を書こうと思いつき、書いた手紙を葬儀の中で読み上げる希望を叶えてくださり、突然の申し出にも気持ちよく対応していただきました。2024年7月22日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア弥富通
【お客さまからのメッセージ】
分からないことばかりでしたがとても親身に相談に乗っていただいて助かりました。ありがとうございました。2024年7月21日 - 女性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★4施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
全体的に良かったです。2024年7月17日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
いろいろ相談にも乗ってもらったり、式の曲のリクエストや細かい部分にも気持ち良く対応してもらい、亡くなった母もきっと満足のいく葬儀になったと思います。ありがとうございました。2024年7月9日