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名古屋市天白区の“お客さまアンケート”|葬儀会館【ティア】
お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市天白区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

会館別のアンケートを見る

  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア原

    【お客さまからのメッセージ】

    本当に感謝しています。

    2025年4月6日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    見積中、亡くなったことがより現実味を帯びてきて苦しくなることもありましたが、言葉遣いや話し方などいろいろなところで配慮いただいて納得のいく見積もりをとることができました。
    知識がないので丁寧に説明いただけて助かりました。
    ティアで大切な母の葬儀を行うことができて、良かったです。
    関わってくださった方々に感謝しています。
    心を配っていただき、本当にありがとうございました。

    2025年2月27日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア原

    【お客さまからのメッセージ】

    納棺の時に、まさか故人の好きだった「リンゴ」や「ビール」がいただけるとは思っていませんでした。驚きました。
    初めて参加しましたが、すごく良かったです。
    「湯かん」の技術は素晴らしいと感じました。
    故人は闘病であごが下がってしまいましたが、それを見事に直してくださいました。
    感謝しております。ありがとうございました。

    2025年2月27日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    祭壇がとても明るくとにかくお花がたくさんで見栄えも良く、華やかでお花の匂いもしてとても良かったです。来ていただいた方からも「お花の祭壇良かったね」とのお言葉をたくさんいただきました。温かい葬儀になりとても感謝しております。不安なこともたくさんありましたが、無事に終えることができてホッとしています。また参加していただいた方々からもとても良い式だったと言いていただき、ティアさんにお願いして本当に良かったと思っております。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

    2025年1月29日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀のことを1から決めるという経験がなくいろいろと不安でしたが、一つ一つしっかりと説明していただき、打ち合わせ後の電話対応も快くしてくださいました。通夜・葬儀の日も先へ先へと動いてくださり本当に助かりました。湯かんを行いましたが、終始穏やかな雰囲気でとても丁寧に作業をしていただきました。メイクに関しては私の意見を聞いてくださり、納棺の際にはお手伝いもさせていただきました。一生の思い出となりました。ありがとうございました。

    2024年11月30日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    山内さんが担当でしたが、本当に良くしてくださり感謝しかありません。自分の時にもお願いしたいです。運転手もすごく良いドライバーでした。

    2024年11月29日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア原

    【お客さまからのメッセージ】

    担当だった家田さんは2年目なのに気配り、目配り、言葉遣いなどほぼ完璧でした。こちらの気持ちに寄り添ってくださって嬉しかった。
    2024年8月19日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀の時、お手製のテニスラケットとゴルフクラブがあって嬉しかった。葬儀後、会館に忘れ物をしたのにわざわざ自宅に届けてもらい感謝してます。
    2024年8月19日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    スタッフの方が一生懸命に働いてくれている。全体的に感じの良い会館です。利用して良かったです。
    2024年8月10日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    低予算でのお願いでしたが、要望に合わせたプランで提案していただきました。
    2024年8月8日