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- ティア中川のお客さまアンケート
ティア中川の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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- 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
全て中川さんのおかげで安心してお任せすることができ
最期の最期まで丁寧で親切、
アドバイスなどもしてくださり
初めての喪主(兄)も「中川さんのおかげでやりきれた」
と言っていました。2025年3月23日 - 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
初めてのことで分からないことだらけでしたが、「家族葬ならこっちでいいですよ」など言ってくださったことが良かったです。他の会社さんでやった親戚から、これもあれもどうですかと勧めてきてすぐに考えられずに後で後悔したと聞いていたので、ティアさんは相談に乗ってくれて、私たちの家族の意向に沿っていただきました。ティアの方は優しい方ばかりで気配りが素晴らしかったです。電話対応の方も皆、優しいです。作業的なただ会場を利用する葬儀かなと勝手に思っていましたが違いました。近所にこんなにいろいろ良くしてくれるところがあって安心します。ティアさんができて、良かったです。
2025年2月16日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
父が亡くなり悲しいのですが、心配りの数々に心が本当に癒され、全てが終わった後、何か心が温かくなり、満足のいく送り方ができたと思っています。湯かんを行いましたが、最後までお手伝いさせていただきました。私たちにも分かるように声をかけながらやってくださり、今の技術の素晴らしさにも驚かされました。最期まで変わらない父でした。何より一緒にさせていただいたことで、お別れに納得というか、心が癒されました。
2025年2月10日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
最後、丁寧に女性と片岡さんがずっと頭を下げて見送っていただき、涙がでました。母の葬儀をすますことができ、とても感謝しています。ありがとうございました。担当者も優しく良かったです。自分も主人もティアがよいです。
2024年10月7日 - 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
息子がスイッチのマリオカートが好きだったと言ったことを覚えていてくれて、曲だったり、棺の中に入れてあげて欲しいとスイッチを手作りしてくださったり、細かいところまで本当に心配りいただき、ありがたいです。全てにおいて素晴らしい提案をしていただきました。息子も嬉しく思っていると思います。「とても素晴らしいお式だね」と来てもらった人たちに言われました。大満足。120%以上です。
2024年9月28日 - 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
初めての喪主で右も左も分からない状態でしたが、担当の方が懇切丁寧に対応してくださり、大変助かりました。本当に感謝しています。何度お礼の言葉を言っても足りないくらいです。ありがとうございました。
2024年9月4日 - 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★4施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
丁寧で迅速な対応をしていただきスムーズに終えることができました。利用者の要望を聞いていただき、また葬儀において追加セールスも無く良かったです。2024年8月16日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
亡くなった母のこと、私たち遺族のことをすごく考えてくださり感謝しています。気遣い、心遣いが素晴らしかったので加藤さんが担当していただいて本当に良かったです。2024年8月14日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
主人の好物の天丼を作ってくださり感動しました。お心遣いありがとうございました。霊柩車の中に数珠を忘れましたが、対応が早く助かりました。2024年8月9日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
親切に対応していただきました。何度か利用させていただきましたか、安心して故人を見送ることができました。2024年8月4日